МТС является признанным лидером по обеспечению качественным доступом к Интернету

Опубликовал Администратор 2 апреля, 2013

mtsЕщё совсем недавно жители нашей страны имели возможность выходить во Всемирную Паутину с достаточно маленькой скоростью соединения и качеством связи ниже среднего. Нормой считались разрывы соединения, занятая телефонная линия и скорость, равная 56 Кбит/с.

Сегодня предложения от различных провайдеров не позволяют расслабляться, требуя постоянно всё больших улучшений качества связи, скорости, возможностей. Но наряду с всевозрастающим прогрессом нередки и негативные отзывы о той или иной компании, предлагающей услуги подключения домашнего интернета жителям нашей страны. Не обошли стороной и отзывы о МТС 3G, в которых встречаются жалобы по поводу падения скорости связи. Более того, в основном звонящие не удовлетворены тем, что до оператора очень сложно дозвониться. И естественно, из-за достаточно длительного ожидания ответа клиенты выплёскивают весь негатив, тратя и своё время, и время оператора, у которого отведено определённое количество минут на каждого звонящего. Почему такие падения происходят, почему возникают агрессивно настроенные отзывы, и есть ли вина самого оператора в данной ситуации?

На самом деле причины падения скорости заключаются не в том, чтобы мотивировать потребителя подключиться к более дорогостоящему тарифному плану, как пишут в различных отзывах о компании. Дело в том, что основной причиной остаётся превышение лимита самим пользователем, после которого скорость ограничивается.

Также следует отметить и тот факт, что как провайдер МТС мобильный интернет подключает огромному числу потребителей. И если там, где совсем недавно имелась возможность выделить одному пользователю сразу несколько слотов, отмечается незначительное стабильное падение скорости, это означает лишь то, что появились ещё потребители, между которыми и были распределены все возможные ресурсы максимально допустимой скорости. Это говорит о доверии людей к оператору, но никоим образом о плохом качестве МТС 3G.

Однако технический отдел компании вовсе не считает недовольство своих клиентов нормой. Наоборот постоянно продумываются новые варианты и разрабатываются идеи, которые приводят к улучшению качества связи и скорости. Не прекращает компания МТС и установку новых базовых станций, способных рассредоточить потребление. Опираясь же на отзывы о «МТС коннект 4» можно сделать выводы, что в районах, где появилась данная услуга, скорость увеличилась в разы по сравнению с интернетом от третьего поколения модемов. А это говорит о том, что МТС не просто продумывает, как обеспечить своих клиентов качеством связи того же уровня, что и остальные, а стремится предоставить ещё лучшие и большие возможности.

По материалам статьи: «Достойный провайдер. Хорошее качество связи»

Источник: http://x-news.ru/information/7748-dostojnyj-provajder-khoroshee-kachestvo-s

Добавить комментарий